Die Kopfhörer Technifant Hörchen BT enthalten laut Stiftung Warentest im Kabel kritische Schadstoffe, die die in der EU festgelegten Grenzwerte deutlich überschreiten. Der Hersteller reagierte bereits und stoppte den weiteren Verkauf.
Kinderkopfhörer mit Schadstoffen: TechniSat geschockt
Wie die Stiftung Warentest erklärt, habe man in der Kunststoffummantelung des Kopfhörer-Kabels den Weichmacher Diethylhexylphthalat (DEHP) sowie kurzkettige Chlorparaffine entdeckt. Dabei gilt DEHP als fortpflanzungsgefährdend, während der zweite Schadstoff im Verdacht steht, Krebs zu erzeugen.
„Wir waren schockiert über die Messergebnisse. (…) Wir haben das Produkt sofort zur Auslieferung gesperrt“, heißt es als Reaktion von TechniSat dazu. Die Stiftung Warentest hatte den Hersteller nach dem der Beurteilung vorangegangenen Test von Kindermodellen über ihre Erkenntnisse informiert.
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So erfolgt die Rückgabe
Käuferinnen und Käufer der besagten Kopfhörer für Kinder können diese an TechniSat zurücksenden. Dabei kann entweder der Kaufpreis in voller Höhe erstattet oder das betroffene Kabel durch den Hersteller ausgetauscht werden. Für den Vorgang stehen Kund*innen zwei Wege zur Verfügung.
So tauschst du die Kopfhörer um:
- Rufe die TechniSat-Hotline an (Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr): (0 39 25) 92 20 18 00
- Fülle das Kontaktformular unter technisat.de/kontakt aus.und wähle dafür die Kategorie „Technische Anfrage/Hilfe zur Problemlösung“ sowie den Themenbereich „Technifant“.
Quellen: Stiftung Warentest
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