Dein Online-Postfach sauber und aufgeräumt zu halten ist kein Kinderspiel. Im Stundentakt flattern dir unliebsame Werbenachrichten zwischen die wirklichen wichtigen Mails. Ein neuer Fehler der Gmail-App auf deinem Android-Handy erschwert das Ganze zusätzlich, denn er macht es noch schwieriger, deinen Müll- und Spamordner zu leeren. Wir erklären dir aber, wie du das Problem im Handumdrehen lösen kannst.
Gmail-App: Nerviger Fehler verhindert Löschen von Nachrichten
Wenn du ein Nutzer der beliebten Gmail-App auf dem Android-Handy bist, bist du sicherlich bestens vertraut mit dem „Papierkorb jetzt leeren“-Knopf, ebenso wie mit seinem „Spam jetzt leeren“-Pendant, die am oberen Rand des Bildschirms erscheinen, wenn du dich in den entsprechenden Ordnern befindest. Innerhalb der vergangenen Tage berichteten gleich mehrere Nutzer eines besagten Android-Handys, dass die nützliche Funktion in ihrer Gmail-App nicht mehr zur Verfügung stünde.
Nun kann man einerseits auf eine offizielle Lösung seitens Google warten, oder man nimmt sich dem nervigen Problem kurzerhand selbst an und versucht es, mittels einer entsprechenden Methode, selbst zu lösen. Gehörst du zur zweiten Gruppe Nutzer, freut es dich sicher, denn wir zeigen dir gleich mehrere Wege, wie du die Funktion deiner Gmail-App schnell wieder zurückholst.
So behebst du den Fehler der Gmail-App auf Android-Handys
Auch wenn es ein relativer kleiner Bug ist, ist es dennoch ein umso nervtötenderer. Bis es eine offizielle Lösung von Google gibt, empfiehlt es sich einen der folgenden Schritte zu befolgen, um deine Gmail-App wieder vernünftig nutzen zu können:
- Nutze deinen Internet-Browser, um in das Postfach deiner Gmail-App zu gelangen und lösche von dort aus den Papierkorb und Spamordner.
- Versetze dein Android-Handy in den Landschafts-Modus und anschließend zurück in den Portrait-Modus.
- Öffne eine E-Mail im Spamordner oder im Papierkorb und tippe auf den Zurück-Knopf.
- Installiere eine frühere Version der Gmail-App, die nicht von dem Fehler betroffen ist und deaktiviere die automatischen Updates im Google Play Store, indem du auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klickst und das entsprechende Feld mit einem Haken markierst.
Möglicherweise stellt die letzte Methode eine aufwendigere Lösung für einen Fehler der Gmail-App dar, der dir vielleicht bisher nicht einmal aufgefallen sein mag. Trotzdem ist es die vermutlich langfristigste Methode für dein Android-Handy, das Online-Postfach wieder komplikationsfrei funktionieren zu lassen. Und wenn du schon dabei bist: Diese drei coolen Tricks für die Gmail-App erleichtern dir dein Leben außerdem noch. Suchst du allerdings jetzt bereits nach einer kostenlosen E-Mail-App für Android, die der Gmail-App den Kampf ansagt, können wir dir natürlich auch helfen.