Während großer Einkaufsveranstaltungen wie dem Prime Day oder Black Friday oder in der Zeit großer Feste wie Weihnachten oder Ostern kommt es zu einem deutlichen Anstieg an Betrugsversuchen. Daher ist es umso wichtiger, dass du weißt, wie du dich auf Amazon effektiv schützen kannst.
Amazon: Manager warnt vor Betrug
„Die Verbraucher sollten zwar immer auf mögliche Betrugsmitteilungen achten, aber die Weihnachtszeit ist eine besonders wichtige Zeit für Verbraucher, um vorsichtig zu sein, da sie wahrscheinlich mehr einkaufen und mehr Auftragsbestätigungen und andere Mitteilungen von Einzelhändlern erhalten“, erklärte Dharmesh Mehta, VP of Selling Partner Services bei Amazon, im Interview mit TheStreet.
Auch gab der Manager einige Tipps, an die du dich halten solltest, wenn du Betrügerinnen und Betrügern entgehen willst:
- Erhältst du eine Nachricht über ein bestelltes Produkt, solltest du den angeblichen Kauf bei Amazon selbst überprüfen.
- Vertraue dabei ausschließlich der Amazon-App oder der Webseite des Online-Versandhändlers.
- Lasse dich nicht unter Druck setzen, eine Amazon-Geschenkkarte zu kaufen.
- Kontaktiere im Zweifelsfall den Amazon-Kundenservice.
- Lies dir vor dem Kauf eines Produkts die Rezensionen anderer Kundinnen und Kunden durch.
Besonders wichtig ist, dass du keinen Link oder Button in einer Phishing-Mail anklickst. Gehe also stets den Umweg über die offizielle Webseite des Shops, statt dich einfach weiter zu klicken.
Sicherheit für die Kundschaft
Mehta zufolge ergreift auch Amazon selbst zahlreiche Maßnahmen, um Betrugsversuchen vorzubeugen. „Anfang dieses Jahres haben wir in mehr als 20 Ländern die branchenführende E-Mail-Verifizierungstechnologie eingeführt, um es unseren Kunden zu erleichtern, Phishing-E-Mails zu erkennen und Betrügern den Weg zu versperren“, erläuterte er.
„Kunden, die Gmail oder Yahoo! nutzen, können sich darauf verlassen, dass die E-Mail wirklich von uns stammt.“
Quelle: TheStreet
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