Seit dieser Woche scheint es auf der deutschen Amazon-Webseite eine neue Einschränkung zu geben für Nutzerinnen und Nutzer, die noch kein zugehöriges Konto besitzen. Denn: Um Rezensionen zu Produkten vollständig zu lesen, ist jetzt eine Anmeldung erforderlich.
Amazon: Das geht nur noch mit eigenem Konto
Im Detail lassen sich zwar weiterhin die direkt auf der Produktseite gezeigten Rezensionen ohne Einloggen anschauen. Um jedoch auf alle Bewertungen zugreifen zu können, ist ab sofort anscheinend ein Login notwendig. Damit wird der Amazon-Zugang wichtiger, um die Beurteilung einzelner Waren durch andere umfassend nutzen zu können.
Die Änderung betrifft laut Golem auch die Sortieroptionen. Nutzer*innen können die Beiträge zwar nach wie vor ohne Anmeldung nach Spitzenrezensionen oder neuesten Einträgen filtern, wer dagegen gezielt Top- oder Negativbewertungen einer bestimmten Sterne-Kategorie durchsehen möchte, braucht ein Amazon-Konto.
Dies deutet darauf hin, dass Amazon das Einloggen für den kompletten Zugriff auf die Plattform-Features bewusst forciert.
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Einschränkung betrifft alle Plattformen
Diese Änderung wurde Golem zufolge auf mehreren Plattformen und Browsern beobachtet und ist nicht auf einen bestimmten Browser oder Gerätetyp begrenzt. Auf Desktops, Smartphones und Tablets zeigt sich das gleiche Verhalten: Versucht man, Rezensionen außerhalb der auf der Produktseite sichtbaren Bewertungen zu lesen, erscheint der Hinweis, dass eine Anmeldung mit Amazon-Konto erforderlich ist.
Damit setzt Amazon die Hürde für das Durchsuchen von Rezensionen höher. Ob dies das Einkaufserlebnis verbessern soll oder Teil einer Strategie zur stärkeren Kundenbindung ist, bleibt offen. Für Kund*innen bedeutet die Anpassung jedoch eine spürbare Einschränkung, die möglicherweise zum Umdenken bei der Bewertungsauswahl auf der Plattform führen könnte.
Quellen: Golem
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