In letzter Zeit sorgten Google Pixel-Updates immer wieder für Probleme, nun haben Nutzer*innen erneut mit einer Fehlfunktion zu kämpfen. Diese betrifft dabei ein wichtiges Feature, mit dem du überhaupt erst Zugriff auf dein Handy erhältst.
Google Pixel-Update: Probleme mit dem Fingerabdruck-Sensor
Gewöhnlich sind neue Software-Aktualisierungen für Smartphone-Nutzer*innen ein Grund zur Freude, denn sie bringen nicht nur zusätzliche Features, sondern schließen häufig auch kritische Sicherheitslücken auf den Geräten. Doch das aktuelle Google Pixel-Update sorgt momentan eher vor allem für Frust, denn dieses löst beim Fingerabdruck-Sensor massive Störungen aus.
Dies kann ziemlich ärgerlich sein, da die Fehlfunktion einige nervige Konsequenzen mit sich bringt. So heißt es in einem Post auf Reddit vom 11. März: “Ich hatte einen Fingerabdruckscanner eingerichtet. Nach dem März-Update sehe ich im Bereich ‘Sicherheit und Datenschutz’ keine Fingerabdruckoption mehr. Und der Fingerabdruckscanner funktioniert nicht. Alle Banking-Apps und Sicherheitstoken-Apps müssen jetzt zurückgesetzt werden.”
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Diese Handys sind besonders stark betroffen
Der Beitrag bezieht sich dabei auf das Google Pixel 8. Aber noch weitere Handys sollen anfällig für die Fehlfunktion nach dem Update sein, wie Android Authority berichtet. Dazu zählt wohl vor allem das Pixel 9, während das Pixel 9 Pro bisher meist von dem ärgerlichen Problem verschont bleibt.
Doch für alle, die auch mit dem fehlerhaften Fingerabdruck-Sensor zu kämpfen haben, gibt es eine gute Nachricht. Denn ein Neustart der Handys soll diesen wieder funktionsfähig machen. Dabei solltest du aber ein Detail beachten. So wird in einem weiteren Post auf Reddit beschrieben: “Leute, ich habe ein Pixel 8. Nach diesem Update ist meine Fingerabdruck-Entsperrung einfach verschwunden. Ich kann sie weder auf dem Sperrbildschirm noch in den Einstellungen finden. Ich habe mein Handy neugestartet, aber das hat das Problem nicht behoben.”
Kurz darauf kommentierte der oder die Nutzer*in namens Qewpath den eigenen Beitrag erneut und gab bekannt: “Nach 7 Neustarts wurde es behoben”. Es scheinen also manchmal mehrere Neustarts nötig zu sein, bis der Fingerabdruck-Sensor wieder wie gewohnt funktioniert.
Quelle: Android Authority, Reddit/Qewpath, Reddit/singularity_pointer
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