Du hast dir Disney Plus über die Telekom geholt und willst den Streaming-Dienst nicht mehr nutzen? Hier erfährst du, wie du bei der Telekom Disney Plus kündigen kannst.

• Seit dem Release von Disney Plus kannst du den Streaming-Dienst mit der Telekom zu einem vergünstigten Angebot bekommen. Beispielsweise zahlst du bei der Disney Plus mit der Telekom-Option im Monatsabo 7 Euro monatlich (ein Monat ohne Aufpreis). Buchst du ohne die Telekom-Option zahlst du 8,99 Euro monatlich.

Bei der Telekom Disney Plus kündigen: So funktioniert es

Je nachdem, ob du Disney Plus über deinen Festnetz-Tarif oder deinen Mobilfunk-Tarif gebucht hast, musst du anders vorgehen, wenn du bei der Telekom Disney Plus kündigen möchtest. Das geht bei den jeweiligen Optionen wie folgt:

Kündigung bei Buchung über deinen Festnetz-Tarif

1. Melde dich im Kundencenter der Telekom mit deinen Login-Daten an.
2. Wähle die Kachel „Festnetz“ aus und gehe anschließend auf „Meine Tarifoptionen“.
3. In der Liste dürftest du den Eintrag „Telekom Disney+ Option“ sehen.
4. Klicke rechts neben dem Zahnrädchen auf „Aktionen“ und dann auf „Kündigen“.
5. Die Seite „Meine Extras“ erscheint daraufhin.
6. Hier findest du die Kachel „TV-Extras“. Klicke drauf.
7. Damit gelangst du zu der „Telekom Disney+ Option“. Klicke unten rechts auf den Link „Abmelden“.
8. Folge den weiteren angegebenen Schritten.

Kündigung bei Buchung über deinen Mobilfunk-Tarif

1. Melde dich im Kundencenter der Telekom mit deinen Login-Daten an.
2. Klicke auf die Kachel deines Mobilfunk-Vertrags und anschließend auf „Meine Tarifoptionen“.
3. In der Liste siehst du unter anderem „Telekom Disney+ Option“.
4. Wähle unten in der Liste „Option bearbeiten“ aus.
5. Klicke auf der folgenden Seite „Mein Mobilfunkvertrag“ auf „Zubuchoptionen ändern“.
6. Jetzt siehst du den Bereich „Bereits bestehende Optionen“. Hier kannst du das grüne Häkchen vor den Optionen herausnehmen, welche du nicht mehr willst. Mache also das Häkchen bei „Disney+ Option“ weg.
7. Scrolle bis nach unten in den Bereich „Mein Mobilfunk-Paket“. In der linken Spalte siehst du erneut die Option, die du abgewählt hast. Klicke auf „Zur Kasse“.
8. Jetzt siehst du deinen Auftrag zur Stornierung zusammengefasst. Akzeptiere die Hinweise und klicke auf „Optionen stornieren“.

Das passiert mit deinem Disney Plus-Konto

Du willst wissen, was mit deinem Konto passiert, wenn du bei der Telekom Disney Plus kündigen willst? Das kommt ganz darauf an, ob du schon vor oder erst nach der Buchung mit der Telekom ein Disney-Konto hattest.

Ich hatte schon vor der Telekom Disney Plus-Option ein Konto

In dem Fall kannst du Disney Plus ganz gewohnt weiternutzten. Der Unterschied ist lediglich, dass nach der Kündigung bei der Telekom jetzt Disney die Abrechnung deines Abos übernimmt. Dazu musst du dort deine Zahlungsdaten hinterlegen.

Ich habe erst nach der Telekom Disney Plus-Option ein Konto bekommen

Hast du dein Disney Plus-Konto erst mit der Buchung bei Telekom bekommen, dann wird dein Konto im Fall einer Kündigung einfach stillgelegt. Willst du den Streaming-Dienst unabhängig von der Telekom weiternutzen, musst du dich auf der offiziellen Homepage von Disney Plus mit deinen Daten einloggen und dort deine Zahlungsdaten hinterlegen.

Fazit zur Kündigung bei der Telekom

Wie du siehst, sind einige kleine Schritte nötig, um bei der Telekom Disney Plus zu kündigen. Doch dafür bist du dein nicht mehr gewünschtes Abonnement los. Falls du Disney Plus-Probleme hast, kannst du sie so lösen. Möchtest du dem Streaming-Dienst noch eine Chance geben, kannst du einfach diese versteckten Disney Plus-App-Tricks befolgen, um alles aus der Anwendung herauszuholen.

Quelle: Telekom