Das iPhone X sei ein innovatives Gerät mit einer fantastischen Kamera und einem schönen Display, aber andere Smartphones seien widerstandsfähiger und hätten eine längere Akkulaufzeit, so lautet das Urteil von Consumer Reports in ihrem finalen Prüfbericht zu Apples Vorzeige-Smartphone. Das Gerät bleibt in der Wertung der US-Konsumentenschützer deshalb auch hinter dem iPhone 8 und dem iPhone 8 Plus zurück.
iPhone X ist nicht widerstandsfähig
Kritik üben die Tester vor allem an der Widerstandsfähigkeit des Geräts. Bei einem Labortest in einer Fall-Trommel, bei dem das Gerät immer wieder aus eine Höhe knapp 80 Zentimeter fallen gelassen wurde, fiel das Gerät durch. Nach hundert Versuchen wies das Glas auf der Rückseite merkbare Risse auf, auch die Vorderseite des Smartphones wurde in Mitleidenschaft gezogen. Dies sei allerdings auch bei Samsungs Galaxy S8 und S8 Plus-Geräten der Fall gewesen, schreiben die Tester.
Die deutsche Stiftung Warentest war zu einem ähnlichen Ergebnis gekommen. Das iPhone X sei das „zerbrechlichste iPhone aller Zeiten“, attestierten die deutschen Tester.